Beratung

ohne Umsatzdruck

Wir beraten unsere Kunden zu allen Fragen und Problemen der Digitalisierung. Unserer Team hat fast 30 Jahre Erfahrung im Bereich Praxis-IT und Softwareanpassungen. Selbstverständlich bleiben wir auch nach erfolgreichen Softwareeinführungen gerne Ihr Ansprechpartner.

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Seit mehr als

30 Jahren…

konzipieren, installieren und betreuen die Firmengründer Herwarth Reuter und Karsten Voigtländer gemeinsam mit ihrem Team maßgefertigte Computeranlagen für die Verwendung in professioneller Umgebung. Anfänglich für den Einsatz in industriellem Konstruktions- und Produktionsumfeld, seit Mitte der 90er Jahre, tausendfach bewährt, auch für medizinische Umgebungen.

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Wir sind:

– die Praxis-Spezialisten

– die kompetenten Berater

– die Realisierer

– der Entwickler & Hersteller

– der regionale Ansprechpartner

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Praxissoftware

Ein sehr großer Bereich unserer täglichen Arbeit ist die Beratung humanmedizinischer Praxen sowie medizinischer Versorgungszentren im Großraum Rhein-Ruhr. 

Wir beraten aber nicht nur, wir kümmern uns nach einer Beratung auch um eventuell benötigte Ware sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen.

Wir haben also nicht nur kluge Ideen, wir stehen auch dafür gerade, dass diese bei Ihnen funktionieren.

 

Entwickeln und Herstellen

was uns bislang immer gefehlt hat

Einen lange gehegten Wunsch haben wir uns einfach selbst erfüllt! Weil uns marktübliche Produkte zu aufwändig erschienen, haben wir ein eigenes Monitoring-System entwickelt und hergestellt.
Unseren Kunden mit Servicelevel-Vereinbarung steht unsere Entwicklung kostenfrei zur Verfügung. 

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Unser Support –

Ihr Vorteil!

Beratung und Realisierung gemeinsamer Projekte sind wichtige Säulen unseres Geschäfts.

Unsere dritte, mindestens genauso wichtige Säule, lautet Service,

Service leisten wir zu allen Themen der Digitalisierung. Nachdem wir Ihr Projekt kennen gelernt haben, erbringen wir unsere Leistungen in der Regel zu vorher vereinbarten Stunden-, oder Tagessätzen. Sollten wir mit geringem zeitlichen Einsatz schon geholfen haben, so berechnen wir auch nur die Zeit, die wir auftragsbezogen aufgewendet haben. 

 

Service

darf kein Zufall sein!

Nachhaltigkeit ist neben Zuverlässigkeit auch der zentrale Anspruch in unserer Kundenbeziehung!

Daher bieten wir unseren Kunden über den regulären Service „on demand“ hinaus sinnvolle Service-Leistungen im Rahmen unserer Servicelevel-Vereinbarung. Unsere Vereinbarungen sind stets auf den Kunden und seine Erwartungen abgestimmt.

Gerne besprechen wir diese auch mit Ihnen.

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Kontakt

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Verwaltung

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